ثمة مستشفيات خاصة في اليمن وخصوصاً الكبرى تلك التي تهتم وتركز وتتنافس على شعارات وأوصاف وتسميات لنفسها بالرائدة أو الأولى أو أو أو إلخ لتحقيق هدفها الذي أٌنشأت به ومن أجله وهو تحقيق الرأس مالية, لكن في معزل عن الإنسانية التي هي أساساً رسالة أي مرفق صحي وطبي.
وبالتالي فإن هذه المستشفيات لا تركز ولا تهتم بجودة الخدمة الطبية وفي تقديمها للمريض والتعامل الإنساني معه والتعاون مع ظروفه, والعكس أصبحت الخدمة الطبية خدمة إستثمارية على حساب حياة وأرواح الناس, وربما بعض هذه المستشفيات تمثل مصدراً ووسيلة لتدمير حياة مرضى وأسر وتدفعهم لبيع كل ما أمتلكوه من أموال طيلة حياتهم, وتلك المستشفيات منها من حكم عليها بإغلاقها نهائياً وفقاً لأحكام قضائية وفجأة عاودت لمزاولة المهنة برشاوي وسبق وتناولت شبكة المدى مثل هذه القضايا والمخالفات..
وانطلاقاً من الشعور الإنساني بهذه المعاناة التي بات يعيشها المواطن اليمني نتيجة تعامل معظم هذه المستشفيات, ظهرت في الآونة الأخيرة مستشفيات خاصة وتحديداً بالعاصمة صنعاء بأهداف نبيله ورسالة إنسانية لتؤدي خدماتها الطبية المختلفة بأهداف ورسالة لم تكن في حسبان المواطن..
يتجلى ذلك وبوضوح في مستشفى يوني ماكس الدولي حديث النشأة والذي يمثل إنشاءها وظهورها رحمة ربانية للناس، لتجسد رسالة الطب..
إذ جعلت إدارة هذه المستشفى الإنسانية هدفها الرئيسي, وتدليل المريض رسالتها ودور إنساني وطبي ملموس ومعاني ومفاهيم تجعل المرضى لا يغادرونها إلا بإنطباعات عن ما تلقوه وألتمسوه في هذه المستشفى من خدمات ورعاية وتعامل هي نفسها تقيم مستوى دورها الطبي ..
شبكة المدى وفي إطار استمرارها في تسليط الضوء على الأوضاع الصحية والمعيشية التي يعيشها ويعانيها المواطن اليمني في ربوع البلاد نتيجة الحرب الحالية على اليمن لأكثر من ثلاث سنوات, وبالتالي دور المستشفيات الحكومية والخاصة في التعاون والتعامل مع المواطنين والمرضى الذين أهلكتهم الحرب بل وتلك المستشفيات الخاصة, توقفت في مستشفى يوني الماكس الدولي الواقع بعد جولة الجمنة بإتجاه خط المطار بالعاصمة صنعاء, وهي وقفة أرتأت إستحقاقها لهذه المستشفى فضلاً عن ما تقدمه للمجتمع عموماً, ورغم كونها لم تلقي الضوء الكامل على خدمات المستشفى وتعامله وووإلخ لكنها خرجت بالحصيلة التالية:
وبالتالي فإن هذه المستشفيات لا تركز ولا تهتم بجودة الخدمة الطبية وفي تقديمها للمريض والتعامل الإنساني معه والتعاون مع ظروفه, والعكس أصبحت الخدمة الطبية خدمة إستثمارية على حساب حياة وأرواح الناس, وربما بعض هذه المستشفيات تمثل مصدراً ووسيلة لتدمير حياة مرضى وأسر وتدفعهم لبيع كل ما أمتلكوه من أموال طيلة حياتهم, وتلك المستشفيات منها من حكم عليها بإغلاقها نهائياً وفقاً لأحكام قضائية وفجأة عاودت لمزاولة المهنة برشاوي وسبق وتناولت شبكة المدى مثل هذه القضايا والمخالفات..
وانطلاقاً من الشعور الإنساني بهذه المعاناة التي بات يعيشها المواطن اليمني نتيجة تعامل معظم هذه المستشفيات, ظهرت في الآونة الأخيرة مستشفيات خاصة وتحديداً بالعاصمة صنعاء بأهداف نبيله ورسالة إنسانية لتؤدي خدماتها الطبية المختلفة بأهداف ورسالة لم تكن في حسبان المواطن..
يتجلى ذلك وبوضوح في مستشفى يوني ماكس الدولي حديث النشأة والذي يمثل إنشاءها وظهورها رحمة ربانية للناس، لتجسد رسالة الطب..
إذ جعلت إدارة هذه المستشفى الإنسانية هدفها الرئيسي, وتدليل المريض رسالتها ودور إنساني وطبي ملموس ومعاني ومفاهيم تجعل المرضى لا يغادرونها إلا بإنطباعات عن ما تلقوه وألتمسوه في هذه المستشفى من خدمات ورعاية وتعامل هي نفسها تقيم مستوى دورها الطبي ..
شبكة المدى وفي إطار استمرارها في تسليط الضوء على الأوضاع الصحية والمعيشية التي يعيشها ويعانيها المواطن اليمني في ربوع البلاد نتيجة الحرب الحالية على اليمن لأكثر من ثلاث سنوات, وبالتالي دور المستشفيات الحكومية والخاصة في التعاون والتعامل مع المواطنين والمرضى الذين أهلكتهم الحرب بل وتلك المستشفيات الخاصة, توقفت في مستشفى يوني الماكس الدولي الواقع بعد جولة الجمنة بإتجاه خط المطار بالعاصمة صنعاء, وهي وقفة أرتأت إستحقاقها لهذه المستشفى فضلاً عن ما تقدمه للمجتمع عموماً, ورغم كونها لم تلقي الضوء الكامل على خدمات المستشفى وتعامله وووإلخ لكنها خرجت بالحصيلة التالية:
شبكة المدى/ إعداد أكرم الصمدي _ عمار العتمي:
الحد من الإستغلال وتخفيف المعاناة
جاء إنشاء هذه المستشفى من منطلق وإيمان أن الطب "رسالة رحمة" والقائمين عليه " ملائكة رحمة", بل وبأفكار وطموحات شبابية لتحد من إستخدام الطب كخدمة ربحية بلا إنسانية أو رحمة, ذلك بأن تسخر قدراتها وطاقاتها وطموحاتها وإنسانيتها في التخفيف من معاناة الناس وزرع الإبتسامة في وجوههم والسعادة في قلوبهم فضلاً عن مستوى تقديم الخدمة الطبية للمريض وخدمة المجمتع..
وتمثلت وتتمثل هذه الرسالة السامية والهدف الإنساني في مستشفى يوني ماكس الدولي الذي على ضوء هاذين العاملين الأساسيين تم إنشاءها لتمثل هذه المستشفى ليس إلا مشروعاً إنسانياً مُترجماً بخدماته وتعامل القائمين عليها رسالة الطب.
قبل الخوض في تفاصيل أسرار وخصوصيات هذا النجاح الإنساني في خدمة المرضى وفي التعرف على المواصفات والمقاييس والتكنولوجيا الطبية الحديثة والتخصصات التي تشتمل عليها مستشفى يوني ماكس, كانت لشبكة المدى وقفات في إطار هذه المستشفى مع بعض المرضى والقائمين عليه دون علمهم بدورنا الصحفي.
حديث الزوار
أحد مرافقي المرضى في حديثة لشبكة المدى ولم يكن يعلم أننا صحفيين قال: بعد أن أحضرت زوجتي إلى هذا المستشفى في بداية تأسيسة توقعت مالم أجده، وجدت عناية واهتمام في تقديم الخدمات وفي تعامل الممرضات وتعاون مادي فيما يتعلق بتكلفة العملية والأدوية من قبل مدير المستشفى باسم العامري.وأضاف: والآن أي مريض معروف أو غير معروف أدله على هذا المستشفى يجد كذلك نفس التعامل والتعاون بما ييسر ويساعد المريض لدفع تكاليف العلاجات أو العمليات التي يخضع لها في هدا المستشفى، وكما تعرف "الدال لفعل الخير كفاعله".
مواطن آخر تحدث لشبكة المدى بقوله: قبل إعادة تأهيل هذا المستشفى كان اسمه آخر غير الحالي، ففكرت أن ما حدث هو تغيير اسمه فقط، وعندما دخلت لمعرفة التغييرات الشكلية كما ظننت وجدت المعدات غير تلك القديمة، والموظفين والأطباء جدد ومن كنت أعرفهم لم يكن بعد لهم وجود.
وتابع: فالمعدات يصعب علينا وصفها لكنها أجهزة تكنولوكية حديثة والكادر جديد والتعامل مختلف، والاسم الذي صُعب عليا نطقة وهو"يوني ماكس" باتت العجايز والنساء تنطقه وحديث الزوار.
حديث القائمين
أحد القائمين على المستشفى سألناه عما إذا كانت المستشفى ناجحه أم لا ولّا عنا متبسماً، فسألناه لماذا لم تجب هل ابتسامتك أضحوكة علينا أم على المستشفى على اعتبار انها لا تستحق وصفها بالنجاح.? أجاب بلغة الواقع: النجاح لا يحتاج حديث بل فعل، إذا معك مريض قريب أو صديق او غيره جيبه إلى المستشفى وستعرف الحقيقة بواقعها..أحد زملاء هذا الموظف سألني لماذا تسأل أخي.? أجبناه أنه الفضول وأردنا مع فة كيفية تطور المستشفى! أفاد بقوله:
مستشفى يوني ماكس الدولي أفتتح بعد إعادة تأهيله وتجهيزه وفقاً لأسس ورؤية طبية راقية وفقاً لأهداف إنسانية موضوعة، وتم تشغيله على أيدي كوادر متميزين من عمالقة الطب من الإستشاريين والأطباء والفنيين العرب واليمنيين والأحانب ذوي خبرات عريقة، وبأحدث الاجهزه والمعدات الطبية .
طموحات شبابية نحو أنسنة الطب
بإختصار, بدأ مدير هذه المستشفى وهوالشاب باسم العامري وفقاً لتخصصه الإداري وخبرته الطبية بدأ بترجمة طموحاته بدءاً بإعادة تأهيل المستشفى وتجهيزه على أسس ورؤية طبية راقية وعلى أيدي كوادر متميزين من عمالقة الطب من الإستشاريين والأطباء والفنيين ذوي خبرات عريقة، وبأحدث الاجهزه والمعدات الطبية.
وهكذا تكاد تلك الطموحات والرؤى وإنسانية الطب أسرار لقصة نجاح طبي فريد، وباتت شجون المهتمين والمنافسين، وخصوصاً أولئك الذين يرون الطب وسيلة ربحية واستثمارية وليس رسالة إنسانية فعجزوا عن اكتشافها والإتيان بمثلها..
هدف ورسالة إنسانية غير ربيحة
تم إنشاء هذه المستشفى من منطلق وهدف إنساني بحت والإبتعاد عن الرأس مالية وهذا هدف رئيسي للمستشفى عكس ما تهدف إليه بقية المستشفيات الخاصة التي تهدف الربح المالي وليس التعاون الإنساني, ولهذا تحظى المستشفى بإحترام وتقدير وثقة المجتمع والزوار والمرضى والذين لا يغادرون المستشفى إلا بانطباع إيجابي يزيدنا طموحاً أكثر لخدمة الناس والتعاون معهم خصوصاً في ظل الأوضاع الصعبة التي يعيشونها نتيجة العدوان على اليمن.
مبادرات إنسانية
كون مستشفى يوني ماكس الدولي إنساني بحت وليس ربحي فهو يقوم ويقدم مختلف المبادرات الوطنية والإنسانية للأحداث, وآخر هذه المبادرات قيام المستشفى بفتح أبواب خاصة فيه للنازحين والمتضررين وأسر الشهداء والجرحى, حيث قامت إدارة المستشفى ممثلة المدير العام الدكتور باسم العامري بزيارة خاصة للهيئة الوطنية للنازحين حالياً والتي قال عنها وعن هذا الجانب:أنه ومن منطلق الشعور بهذا الجانب الإنساني هدفنا بهذه الزيارة مبادرون وليس طامعون في غير رضاء الله, وعملنا تنسيقات بهذا الخصوص لخدمة هؤلاء من خلال مستشفى يوني ماكس الدولي كعمل وطني وإنساني بحت غير ربحي فيه, وأتفقنا مع رئيس الهيئة على آلية وعلى إجراء عمليات مجانية.
وتابع: هذا بالإضافة إلى أن المستشفى إنساني وليس ربحي وبالتالي متعاون مع مختلف الحالات الأخرى والناس جميعاً.
فعاليات واستيعاب طاقات
لمستشفى يوني ماكس الدولي دور مهم في تبنيه دعم ورعاية فعاليات وأنشطة مختلفة منها حفلات التخرج والبرامج العلمية في مجال الطب لمخرجات الجامعات والمعاهد الطبية والصحية والمدارس وفقاً لقوله.وتابع: وتستوعب المستشفى قدرات ومهارات وطاقات صحية وطبية حديثة من هذه المخرجات وتشغيلها, حيث نقوم بإختيار واختبار قدرات وطاقات هذه المخرجات بشكل منظم ومدروس.
تدريب وتطوير وتكريم
يحظى كادر مستشفى يوني ماكس الدولي من عاملين وموظفين وممرضين وأطباء بإهتمام وعناية وتشجيع مستمر لتمييز وتطوير أدائهم وتقديم أدوارهم وخدماتهم الطبية للمرضى بشكل يترجم رسالة المستشفى "التدليلية".ويتمثل هذا التطوير في قيام المستشفى بإجراء دورات تدريبية وتكريمهم بشكل مستمر وفقاً لمدير المستشفى والذي أكد بقوله: نعم نعم على ذلك تشجيعهم وتحسين وضعهم المعيشي وعمل علاوات لرواتبهم تقديراً للأوضاع المعيشية الحالية وتشجيعهم معنوياً ونهدف من وراء ذلك الإتقان في مستوى تقديم الخدمة الطبية للمريض وتليله لتحقيق رسالة المستشفى.
إقبال وثقة
وبفعل هذه العوامل والمقومات وغيرها التي تتميزبها مستشفى يوني ماكس الدولي ليس إلا لخدمة المجتمع والمرضى والعاملين فيها ككل, تحظى المستشفى بإحترام وتقدير وثقة الجميع شعبياً ورسمياً, ويشهد إقبالاً كبيراً من قبل المرضى لتلقي العمليات العلاجية فيها سواءً من قبل المواطن العادي أو النخب ممثلة بالمسؤلين, وبهذا الخصوص يؤكد د.باسم العامري:الحمد لله منذ الوهله الأولى للمستشفى كانت شبه صحراء خاليه مثلها مثل بقية المستشفيات الخاصة يتخوف منها المواطنين بسبب سياستها وأهدافها الربحية, إلا أننا كسرنا هذا الخوف وهذه السياسات بإنسانية الخدمة الطبية لا بإستثمارها.
وتابع: وبفضل وعون الله تمكنا من تحقيق هذا الهدف الإنساني, حتى باتت المستشفى حديث الناس وتوصياتهم حتى الآن, وهكذا بدأت المستشفى وجرى النمو في الإقبال بشكل متطور ومتنامي, وهو الأمر الذي يدفعنا للتطوير أكثر.
إنطباعات المرضى
ولولا إنسانية الهدف الذي تتميز وتنفرد به مستشفى يوني ماكس الدولي عن غيرها من المستشفيات, يغادر مرضاها مبتسمين بالشفاء والصحة بل وبإنطباعات تثنى عليه بإيجابية وإحترام وتقدير, وهناك الكثير من أهالي المرضى ممن قدموا شهادات مكتوبة وشفوية إمتناناً وتقديراً للمستشفى عموماً ولإدارتها وعامليها, وبهذا الخصوص قال مدير المستشفى: نعم ونعتز بشهادات المرضى وأهاليهم أكثر من شهادات وزير أو مسؤل أو رئيس.
تدليل المريض
"تدليل المريض" هو ما تسعى إليه مستشفى يوني ماكس الدولي, فهو يمثل رسالة المستشفى وفقاً لمدير المستشفى بقوله: أصبح الناس يبحثون عن تدليل المريض وليس إرضاءه فهذا من الأشياء القديمة, والحمدلله كل المرضى يخرجون من مستشفى يوني ماكس الدولي وهم مدللين ومرتاحين ومنبسطين لكونهم تلقوا الخدمة أكثر مما توقعوه.
مواجهة الأوبئة
ولمستشفى يوني ماكس الدولي دور طوعي وإنساني في مواجهة الأوبئة المعدية, كما أكد د.باسم العامري: أعتقد أننا الوحيدين في هذا الجانب فمستشفى يوني ماكس الدولي الوحيدة التي تتبنى مثل هكذا أحداث وكوارث إنسانية, ومنها مواجهة أمراض معدية وأوبئة مختلفة مثل الكوليرا, حيث أفتتحنا قسم خاص بهذه الأمراض وهو قسم العزم, فمن خلاله نستقبل الحالات ونعمل وضعاً خاصاً لكل مرض.
خدمة طبية متكاملة
وقال مدير المستشفى: يوجد في المستشفى خدمة طبية متكاملة ينالها جميع المرضى سواءً فيها أو في المستشفيات الأخرى التي يجري بينها وبينها تنسيق مستمر ومتبادل, والحمدلله لدينا كافة التخصصات والأقسام الطبية والكادر المتخصص, وأحدث الأجهزة الطبية وفقاً للتكنولوجيا الحديثة.
تخصصات طبية شاملة
وعند التعرف على أهم التخصصات لديه فتفاجئنا بشموليتها وهي كالتالي التالي:مركز جراحة وباطنية المخ والأعصاب والعمود الفقري.
مركز أمراض وجراحة الكلى والمسالك البولية
مركز جراحة العظام والمفاصل.
مركز الجراحة العامة وجراحة المناظير.
مركز جراحة النساء والولادة والعقم.
مركز جراحة الفم والأسنان.
غرف العمليات المعدة والمجهزة بأحدث المعدات والاجهزه الطبية.
غرف العناية المركزة، وأقسام الرقود.
مختبرات، وأقسام الأشعة التلفزيونية والسونار وغيره.
إضافة إلى قسم الطوارئ الذي يعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال كافة الحالات ألحرجه والطارئة.
حملة ضد المستشفيات وزيارة الوزير للمستشفى
وفي حين تجري وزارة الصحة حالياً حملة ضد المستشفيات الخاصة حالياً وهي المخالفة للأنظمة واللوائح والمعايير والغير ملتزمة بالنظافة والتعاون والإنسانية مع المواطنين ووو إلخ, والتي شملت هذه الحملة التي تنفذها وزارة الصحة معظم المستشفيات ومنها الكبرى, بحثنا مع مدير مدير المستشفى موقع المستشفى من هذه الحملة, فوجدنا مستشفى يوني ماكس الدولي من ضمن المستشفيات التي أستهدفتها هذه الحملة لكنها المستشفى الوحيدة التي دفعت وزير الصحة للقيام بزيارة إلى المستشفى والذي أطلع عن كثب عن دور المستشفى وخدمات وكل ما سبق, وعبر خلال زيارته عن إعجابه وشكره وتقديره لإدارة المستشفى.
وإيمانا من إدارة المستشفى بأن الطب رسالة إنسانيةوشعوراً منها بالمسؤلية تجاه المرضى وما يعانيه المواطن من ظروف وأوضاع قاسية، فهي تعمل برسوم رمزية جداً مقابل الخدمات الراقية والعناية الفائقة التي سوف تقدمها فهي تعمل على مبدأ "لمسنا الوقع فصنعنا اختلاف أفضل" .
ولأن الدال لفعل الخير كفاعله فالمستشفى يقع في العاصمة صنعاء على خط المطار بعد جولةالجمنة باتجاه المطار.
تلفون : 01354460 - 01354490 - 770111666
إرسال تعليق